Hizmet Kullanım Şartları

1. Hizmet Kapsamı ve Sözleşme

Karuzh Technologies özel yazılım geliştirme, sistem mimarisi, POS mühendisliği ve yapay zeka otomasyon sistemleri sunar. Tüm müşteri projeleri, teslimatları ve takvimleri belirleyen resmi bir İş Tanım Belgesi (SOW) ile yönetilir.

2. Fikri Mülkiyet ve %100 Kod Devri

Kararlaştırılan aşamaların ödemesi tamamlandığında; özel kaynak kodlarının, uygulama mimarilerinin ve veritabanı şemalarının %100 mülkiyeti daimi lisans ücreti olmaksızın müşteriye devredilir.

3. Gizlilik ve Gizlilik Sözleşmesi (NDA)

Her proje sıkı ticari gizlilik altında yürütülür. Müşteri kimliklerini, dahili ticari sırları veya kod depolarını açık yazılı onay olmaksızın asla ifşa etmeyiz.

4. Hizmet Seviyesi Taahhütleri (SLA) ve Çalışma Süresi

Barındırılan kurumsal sistemler için Karuzh %99.9 çalışma süresi taahhüt eder. İnternetsiz POS sistemleri yerel olarak çalıştığından genel ağ kesintilerinde sıfır duraksama yaşanır.

5. Yasal Bildirimler ve İletişim

Yasal veya kurumsal sorularınız için lütfen e-posta gönderin: info@karuzh.com.